Data deletion
حذف اطلاعات شما از ونیرا
هر زمان بخواهید، همهی اطلاعات شما در ونیرا پاک میشود: درخواست خرید، اسم و راه ارتباطی، گفتگوها با سارا (در سایت، تلگرام و اینستاگرام)، سؤالها و فایلهای قرارداد.
- به privacy@vanira.homes ایمیل بزنید، یا در ربات تلگرام یا دایرکت اینستاگرام ونیرا بنویسید «حذف اطلاعات».
- اگر کد پیگیری دارید (مثل V-1042)، آن را هم بنویسید. اگر از تلگرام یا اینستاگرام پیام میدهید، همان حساب برای شناسایی کافی است.
- حداکثر ظرف ۳۰ روز اطلاعات شما پاک میشود و تأیید حذف را برایتان میفرستیم.
حذف اطلاعات ونیرا روی پیامهایی که در خود تلگرام یا اینستاگرام مانده اثری ندارد؛ آنها را میتوانید در همان اپها پاک کنید.
Delete your data from Vanira
At any time you can have all your data at Vanira deleted: your property request, name and contact method, conversations with Sara (website, Telegram and Instagram), questions and uploaded contracts.
- Email privacy@vanira.homes, or write "delete my data" to Vanira on Telegram or Instagram Direct Messages.
- Include your request code (e.g. V-1042) if you have one. If you write from Telegram or Instagram, that account is enough to identify you.
- We delete your data within 30 days at most and confirm the deletion to you.
Deleting your data at Vanira does not remove messages kept inside Telegram or Instagram themselves; you can delete those in the apps.
Data controller: NEO İMEX DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ., Hobyar Mah. Aşirefendi Cad. İhsaniye Han No: 12, İç Kapı No: 301, Fatih / İstanbul, Türkiye